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工厂地址:
深圳市龙岗区横岗荷坳坳二路30号鸿威源科技园
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| RICH系列网络模组生产测试及使用须知 |
瑞奇电子系列网络模组客户及终端使用者在组装生产及使用前，应对该网络模组生产测试的网络环境及终端使用网络环境有清晰的了解。我司网络模组所有产品资料及软件均到/services.asp 下载。截止目前我司所有网络模组均适用本须知。
一、我司网络模组在网络摄像机厂家组装设置过程中，组装生产者要注意自身及生产设备的二次接地及防静电处理。网络模组作为精密的IC类电子裸板产品，较易受到静电破坏而损坏。
二、在网络模组测试及组装完成的产品测试或者是网络摄像机组安装完成调试时，首先应确保测试及使用的网络环境满足条件，RICH网络模组和任何网络产品一样，在连入网络后，会自动和网络中的DHCP(动态IP分配) 服务器通讯，DHCP服务是所有路由器中必备的服务，它的功能是给所有连入网络中的网络产品自动分配一个没有使用的动态IP地址，因此，在测试及使用前，首先要保证你的网络中有一台能动态分配IP的路由器，这是网络模组获得IP的必备条件。如果想测试远程监控还必须保证该路由器连入INTERNET网。
在测试或是使用中如果搜索不到网络模组，首先要检查连接到网络模组的数据及电源尾线连接是否正常，正常情况下尾线网络接口处的黄色电源指示灯和绿色网络数据传输状态灯应全亮，如果网络数据传输正常，绿灯应不停闪烁。如果网络搜索不到网络模组并且尾线网络接口处黄灯和绿灯均不亮，首先检查网络模组的外接电源接口正常插好供电，再检查网络线是否插好或网络线是否正常。如果电源和网线均正常，则应看网络模组上网络接口跳线顺序是否正常，具体跳线顺序请到前述我司下载栏目查阅相关资料。
对于在路由器中关掉DHCP以及使用交换机手工设定IP的网络环境中，生产者应打开路由器中的DHCP服务，或是为测试人员单独设立DHCP服务打开的路由器供网络摄像机及模组测试使用，否则就会搜索不到设备，出现部分网络知识欠缺客户反映的抓不到IP的说法。要知道，抓IP是向DHCP服务器去抓，而不是凭空去抓。
三、RICH网络模组局域网测试及使用的客户端软件为下载栏目的RICH IPClient1.01网络监控系统 , 网络模组在确保连接正常以及网络中DHCP服务正常情况下，打开软件点击设备管理，点击搜索就能正常的找到所有局域网内的网络模组。如果在工程安装使用中为了规范IP管理，当所有设备找到并正常工作后，可点击“一键设IP” 来自动更换所有设备的IP地址。
四、如果想测试网络模组的云视通软件远程监控功能，在 IPClient1.01网络监控系统中所对应的网络模组监控窗口右键调出菜单，点击远程管理――网络管理，该设置窗口可手动设置IP以及查看远程在线状态，如果想要能远程监控查看画面，该设置窗口中的“设备状态”必须是 在线 状态，否则就必须重新插拔电源初始化实现在线。
五、使用中软件使用及连接问题请在我司网站下载资料查阅或在线QQ售后咨询，或拔打手机13129537776 咨询. |
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